Конфиденциальность

Компания Lingua Airlines с уважением относится к конфиденциальности своих студентов и принимает меры, чтобы гарантировать использование любой собираемой нами личной информации в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Для нас важно, чтобы Вы понимали, какая информация собирается и как она используется. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенной ниже Политикой Конфиденциальности.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕНИЯ

1.1. Персональные данные любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных), в том числе:

1.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при отправке заявки на пробный урок, прохождении тестирования, регистрации или авторизации, а также в процессе дальнейшего использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.

1.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, cookie, сети оператора связи, данные об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети связи, включая Интернет, каналах связи, передаваемой и получаемой с использованием Сервиса информации и материалах.

1.2. Пользователь – физическое лицо, являющееся пользователем и/или посетителем Сайта.

1.3. Сайт – веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://lingua-airlines.ru/ и поддомену https://crm.lingua-airlines.ru/

1.4. Оператор – Индивидуальный Предприниматель Фомин Владимир Николаевич, осуществляющий обработку персональных данных Пользователя.

1.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) Оператора, совершаемых с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств с персональными данными Пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

1.6. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.7. Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных без использования средств автоматизации.

1.8. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных Пользователя неопределенному кругу лиц.

1.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных Пользователя определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.10. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных Пользователя (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных Пользователя в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

1.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

1.13. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных, добровольно предоставляемых Пользователем:

— Имя;

— Отчество;

— Фамилия;

— Контактный номер телефона;

— Адрес электронной почты (e-mail адрес);

— Skype ID;

— Сфера деятельности;

— Наименование компании (организации), в которой работает Пользователь;

— Занимаемая должность

— Город проживания

2.2. Во время посещения Пользователем Сайта Оператору доступна техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения. Так, во время посещения Пользователем Сайта автоматически становится доступна информация из стандартных журналов сервера (server logs). Например, IP-адрес персонального компьютера (прокси-сервера), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера, операционной системы, информация о сайте с которого Пользователь совершил переход на Сайт, посещенных Пользователем страницах Сайта, дате и времени посещения Сайта. Эта информация может анализироваться Оператором в обезличенном виде для анализа посещаемости Сайта, выработки предложений по его оптимизации и развитию.

2.2. Оператор использует сервисы Google Analytics и Яндекс Метрика.

2.3. Предоставляемые Пользователем персональные данные подвергаются Оператором проверке на достоверность путем повторного подтверждения Пользователем своих персональных данных только в случаях предусмотренных соответствующим нормативным правовым актом Российской Федерации или договором (стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных). В остальных случаях Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых Персональных данных, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию этих данных в актуальном состоянии.

2.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

2.5. Оператор вправе устанавливать требования к составу Персональных данных  Пользователя, необходимых для использования Сервиса. Если определенная информация не помечена Оператором как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью договора Трехсторонней оферты (далее – «Договор»), размещенного и/или доступного в сети Интернет по адресу: https://lingua-airlines.ru/dogovor/, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

3.2. Заключая Договор, Пользователь свободно, своей волей и в своих интересах дает бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в установленных настоящей Политикой целях.

3.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

3.4. Согласие на обработку Персональных данных может быть отозвано Пользователем при представлении Оператору заявления в простой письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только тех Персональных данных, которая необходима для заключения и исполнения договоров с Пользователем.

4.2. Оператор вправе использовать Персональные данные в частности в следующих целях:

— Заключение договоров с использованием Сайта, в том числе договоров с третьими лицами;

— Исполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление Пользователю возможности использования Сайта и технической поддержки;

— Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам;

— Обеспечение связи с Пользователем в рамках информационного обслуживания и улучшения качества Сервиса;

— Нотификации в рамках заключенных договоров, в том числе с привлечением третьих лиц;

— Использование обезличенных данных для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам;

— Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

— В иных законных целях в соответствии нормами действующего законодательства Российской Федерации.

5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод Пользователя, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

5.2. .Обработка персональных данных Пользователя ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, установленных настоящей Политикой и Договором.

5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, установленных настоящей Политикой и Договором.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором (стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь).

6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, распространение, (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных Пользователя.

6.2. Обработка персональных данных, предоставленных Пользователем, осуществляется Оператором следующими способами:

—  неавтоматизированная обработка персональных данных;

— обработка персональных данных с использованием средств автоматизации;

— смешанная обработка персональных данных.

7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

7.1. Оператор осуществляет хранение Персональных данных Пользователя и обеспечивает недопущение несанкционированного и нецелевого доступа к ним. При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Пользователей Сайта будет считаться доступ к ним всех заинтересованных лиц, реализуемый в рамках Целей настоящей Политики и обеспечения исполнения Договора.

Вместе с тем Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных Пользователей, произошедшее вследствие:

— технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;

— в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта Оператора не по их прямому назначению третьими лицами;

— передачи паролей доступа, иной информации с Сайта самими Пользователями другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;

— неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т.ч. персональным данным.

7.2. Оператор гарантирует Пользователям не представление их персональных данных третьим лицам, заранее заявляющим об их возможном нецелевом использовании.

7.2. В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология предоставляемого Сервиса или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными участниками и пользователями сети Интернет.

7.3. В целях повышения качества Сервиса, Оператор вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Договора и иных договоров со своей стороны, в течение 3 лет.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

— Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;

— Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сервиса;

— Передача требуется для заключения и исполнения договоров с использованием Сайта;

— В связи с передачей Сайта Оператора во владение, пользование или собственность такого третьего лица, включая уступку прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу такого третьего лица;

— По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

— Для защиты прав и законных интересов Оператора в связи с нарушением заключенных Пользователем договоров.

9. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

9.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Оператора в сети Интернет по адресу https://lingua-airlines.ru/privacy/