ЕСЛИ ВАМ ПРЕДСТОИТ СОБЕСЕДОВАНИЕ. СОВЕТЫ ЭКСПЕРТА. Часть 2

Мы продолжаем знакомить вас с этапами (в нашей статье это «шаги») подготовки к собеседованию на английском языке. В первой части статьи  мы подробно остановились на том, как рассказать работодателю о своих профессиональных и личностных качествах, которые вас выгодно отличают от других соискателей. Также, мы дали практические советы о том, как рассказать о своих недостатках.

Представитель работодателя непременно задаст вам вопросы о том, где вы работали раньше. Анализируя ваш предыдущий опыт, он имеет возможность предположить, как вы сможете применить свои знания и опыт на новой должности.

Как подготовиться к этому этапу собеседования? Начните с повторения времен группы Past. Затем можете ознакомиться с примерными вопросами работодателя:

“What were your duties and responsibilities in your previous job? How did you tackle them?” – “Какие обязанности были у вас на предыдущей работе? Как вы подходили к их исполнению?”

Задавая этот вопрос, ваш потенциальный работодатель ожидает получить информацию о ваших последних должностях, о том, какую работу вы выполняли. Не следует рассказывать о том, что вы делали 7- 10 лет назад. Каким образом можно ответить на вопрос: «How did you tackle your daily tasks?” (Как вы подходили к выполнению ежедневных заданий?)?

Вот примерный вариант ответа:

“I was a sales representative in charge of the Southeast region. My responsibilities included meeting a sales quota every three months. I tackled my task by setting goals, learning more about the product and establishing contacts in the local community.” – “Я работал торговым представителем, отвечающим за юго—восточный регион.  В мои обязанности входило выполнение обязательств по торговым квотам. Для выполнения задания я ставил перед собой цели, изучал продукт, а также устанавливал контакты с местными жителями».

К сожалению, не каждый вопрос подразумевает прямой и подробный ответ. Иногда интервьюеры формулируют вопросы таким образом, чтобы проанализировать ваши аналитические навыки или узнать ваше отношение к различным рабочим ситуациям. Например,

“When were you last most disappointed at work? What were your feelings? What did you do about it?” – “Когда вы последний раз испытывали разочарование на работе? Что вы чувствовали? Что вы предприняли в этой ситуации?”

Стратегия ответа будет следующей:

• Сформулируйте проблему.
• Расскажите о действиях, которые вы предприняли.
• Конечный результат.

Например,

• “After my colleague resigned, I was given all his responsibilities. Needless to say, I was feeling overwhelmed.” – “Мой коллега уволился, после чего все его должностные обязанности передали мне. Нет необходимости говорить, что я чувствовал, что я не в состоянии справиться.”
• “I looked into the job duties for the position.” – “Я вник в новые должностные обязанности.”
• “I succeeded in combining related responsibilities and could complete them all together.” — “Мне удалось совместить обязанности, относящиеся к обеим должностям. И я успешно их выполнял”

Когда вы рассказываете о прошлом опыте работы, сосредоточьтесь на должностных обязанностях (duties and responsibilities, tasks and assignments). Воспользуйтесь следующей лексикой: “answerable for”, “accountable for”, “in charge of”, “responsible for”, “meet strict deadlines”, “understaffed”, “tight schedule”.

Вы обязательно должны показать работодателю, что вы способны ставить цели и ориентированы на их достижение. Наличие целей, связанных с вашей профессиональной деятельностью, свидетельствует о том, что вы заинтересованы в том, чтобы компания была успешной в своей отрасли. На собеседовании вам придется в своих ответах использовать будущее время (в английском это Future Simple, конструкция «to be going to»). Рассказывая представителю работодателя о своих целях на будущее, начинайте предложения следующим образом: «I will» или «I am going to». Например,

I will contribute. I am going to contribute ( Я буду способствовать.)

Далее, сделаем предложения более распространенными:

“I will contribute to the company’s growth. I am going to contribute to the company’s development.” – “Я буду способствовать росту компании. Я буду вносить вклад в развитие компании.”

На этом этапе собеседования вам могут задать следующий вопрос:

“Where will you be in three years?” — “Где вы будете находиться через три года?”

Задавая этот вопрос, работодатель или его представитель ожидает честный ответ. Ему необходимо знать, насколько ваши личные цели совпадают с долгосрочными целями компании.

Вот примерный вариант ответа:

“I will be managing a team of sales reps to achieve the major sales objectives.” – “Я буду руководить командой торговых представителей для достижения основных целей компании в области продаж.”

В ходе собеседования вам могут быть заданы вопросы, цель которых, определить ваш подход к решению нестандартных задач в стрессовых ситуациях. Вопросы могут показаться абсурдными. Например,

“How many oranges are grown in California annually?” – “Какое количество апельсинов выращивают в Калифорнии ежегодно?”

“How many restaurants are there in Manhattan?” – “Сколько ресторанов в Манхеттене?”

Естественно, что вы можете не знать ответа на подобные вопросы. Поэтому ваша стратегия в данной ситуации будет выглядеть вот так:

• Размышляйте вслух.
• Высказывайте предположения и умозаключения.
• Сформулируйте ответ.

Используйте следующие фразы:

Assuming that – предположим, что/ принимая во внимание тот факт, что.

Supposing that – допустим, что/ предположим, что.

Let’s say that – допустим, что/ предположим, что.

В большинстве случаев вы дадите неправильный ответ, но это не страшно. Представитель работодателя должен убедиться, что вы умеете размышлять над проблемой, искать пути ее решения в самых экстремальных ситуациях. 

В конце собеседования у вас будет возможность задать вопросы работодателю. Работодатели или их представители всегда ждут вопросы соискателей. Им интересно, что соискатели думают о компании и о той должности, на которую они претендуют.

Кандидатам следует задавать вопросы, касающиеся работы компании и специфики будущей работы. Например,

“Could you tell me what my daily duties and responsibilities be like in this position?” – Скажите, пожалуйста, каковы мои ежедневные обязанности на данной должности?”

Вам непременно следует дать понять работодателю, что вы заинтересованы в профессиональном росте. Поинтересуетесь, какие курсы повышения квалификации компания предлагает.

Задавая вопросы, постарайтесь показать работодателю ваши личные предпочтения, увлечения, ваши сильные стороны. Например, вы можете поинтересоваться, есть ли перспектива работы в зарубежных отделениях компании. Но важно сообщить работодателю, почему вам интересна работа заграницей:

“I am passionate about foreign languages and I studied Chinese at university. Will this job give me an opportunity to work in China?” – “Я увлекаюсь иностранными языками. В университете я изучал китайский язык. Будет ли у меня на этой должности возможность работать в Китае?”

Более подробно о вопросах работодателю вы можете прочитать в статье «Десять вопросов работодателю на собеседовании».  

Скорее всего, собеседование (возможно, не полностью, а частично) будет проходить на английском языке, который для вас является иностранным. Поэтому для многих сам факт общения на иностранном языке может привести к потере уверенности. Почему? Потому что собеседование на иностранном языке – это не просто общение на иностранном языке ради общения. Ваша задача – убедить работодателя, что вы идеально подходите компании, у вас есть качества, знания, опыт, которые отличают вас от других соискателей. Естественно, что вы должны свободно владеть языком.

Но это не единственное условие. Чтобы подчеркнуть свою уверенность, не забывайте о языке телодвижений и мимику – пользуйтесь жестами, улыбнитесь, приветствуя сотрудника компании, проводящего собеседование. Даже если вы сделали ошибку (грамматическую или в употреблении профессиональной терминологии), не комплексуйте – вам важно произвести впечатление человека, полностью уверенного в своей квалификации, в своих знаниях.

Где искать данную информацию? Обязательно изучите сайт компании, ознакомьтесь с ее пресс релизами, а также финансовыми отчетами компании, которые обычно опубликованы на ее сайте.  Представитель работодателя может задать вам несколько вопросов о деятельности компании. Например, вас могут спросить:

“What do you think the company’s biggest opportunities will be in the next five years?” – “Как вы думаете, каковы самые большие возможности компании на ближайшие пять лет?”

При подготовке к собеседованию необходимо проговорить возможные вопросы и ответы, этот также поможет вам чувствовать себя уверенно. Также, имеет смысл обратиться к профессионалам и пройти экспресс курс подготовки к собеседованию на английском языке.

И, пожалуй, самое последнее напутствие эксперта – всегда оставайтесь самим собой!  Вы не можете знать, как ваш потенциальный работодатель представляет себе своего будущего работника, поэтому ведите себя естественно. В любом случае, если вы подходите компании, то вас непременно возьмут на должность, даже если у вас есть какие-либо недостатки. Удачи!